AGENTI AI PER IL CICLO DI VENDITA
Costruisci una rete di Agenti AI a supporto del tuo reparto commerciale
Aiutiamo le PMI B2B nei settori manifattura, logistica, distribuzione e servizi ad eliminare il lavoro manuale dal reparto vendita. Progettiamo Agenti AI che leggono le richieste in arrivo, preparano le bozze di preventivo, inseriscono gli ordini a gestionale e gestiscono i follow-up.
Gratuita e senza impegno. 30 minuti per analizzare dove stai perdendo tempo nel tuo ciclo di vendita.
Aziende che hanno automatizzato i processi con Digital Automations
il problema
Il tuo flusso di vendita rallenta proprio dove dovrebbe accelerare
Nelle aziende che sentiamo ogni settimana il copione si ripete: richieste che arrivano da tre canali diversi, preventivi che dipendono da una persona sola, offerte lavorate in ordine di arrivo. Il costo non compare in nessuna fattura: esce a fine anno, in ore di lavoro e ordini persi.
Richieste trascritte a mano
Ordini e richieste arrivano via mail, WhatsApp e telefono, con i prodotti chiamati come vuole il cliente. Qualcuno li interpreta e li ricopia nel gestionale, uno per uno.
Preventivi che dipendono da una persona
Chi conosce il processo fa in mezz'ora quello che gli altri fanno in tre ore. E se l'offerta richiede una progettazione preliminare, ogni richiesta costa ore o giornate di ufficio tecnico prima ancora di sapere se vale la pena farla.
Follow-up a sentimento
Le offerte inviate restano in agenda o nella testa dei commerciali. Il cliente che non risponde non viene richiamato, e l'ordine va a chi si è fatto vivo prima.
Tutto in ordine di arrivo
Le richieste vengono lavorate una dietro l'altra: prima chi arriva, non chi vale di più. Le opportunità più redditizie aspettano in coda come tutte le altre.
la soluzione
Agenti AI dentro il flusso commerciale che hai già
Gli agenti si integrano con il gestionale e gli strumenti che usi oggi, anche senza API. Coprono l'80-90% del lavoro ripetitivo; le eccezioni restano a una persona che governa il flusso.
qualifica richieste
Le richieste arrivano da sole nel flusso
L'Agente AI legge e-mail, allegati, PDF e messaggi WhatsApp. Estrae in automatico cliente, articoli e quantità, preparando la richiesta già qualificata anche quando il messaggio originale è disordinato o incompleto.
Identifichi subito le richieste ad alto valore su cui conviene concentrare prima il lavoro del team.
Ogni richiesta viene registrata con mittente, orario di arrivo, testo ed eventuali allegati associati.
preventivi
Da e-mail a bozza di offerta, senza ripartire ogni volta da zero
Per i preventivi da listino, l'Agente AI incrocia richiesta, listini e storico ordini per preparare la bozza in pochi minuti. Per le offerte complesse, estrae i parametri dai documenti e precompila i fogli di calcolo dell'ufficio tecnico.
Le regole di calcolo e l'esperienza di chi preventiva da anni entrano direttamente nella logica del sistema.
La bozza è sempre affiancata ai dati di partenza, così la revisione richiede solo un colpo d'occhio.
ORDINI
L'ordine confermato entra a gestionale in automatico
Alla conferma del cliente, l'Agente AI inserisce l'ordine nel tuo ERP applicando la codifica corretta. Il sistema impara la corrispondenza tra la descrizione usata dal cliente e il tuo codice articolo interno, velocizzando ogni inserimento successivo.
Vengono applicati controlli e regole rigide prima di ogni scrittura per evitare errori a sistema.
Se un dato o un prezzo non corrisponde, l'ordine entra in una coda dedicata per il controllo manuale.
follow-up
Nessuna offerta resta senza risposta
L'Agente AI presidia il calendario dei solleciti: prepara la bozza della comunicazione e notifica il team quando un'offerta è ferma da troppo tempo. Il commerciale decide tono e momento dell'invio con un semplice click.
I solleciti vengono organizzati dando precedenza alle trattative ad alto margine.
Una dashboard chiara mostra lo stato di ogni trattativa, dai preventivi inviati ai follow-up completati.
I numeri di Digital Automations
Lavoriamo solo dove l'impatto è reale e misurabile
100+
Clienti attivi
Aziende che abbiamo affiancato nell'ottimizzazione e nell'automatizzazione dei loro processi operativi e di business.
18
Esperti in azienda
Un team interno che ti segue dalla consulenza direzionale fino all'implementazione tecnica nel tuo reparto.
80-90%
Automazione reale
Gli Agenti AI assorbono la gran parte dei compiti ripetitivi, lasciando alle persone la gestione delle eccezioni.
Tempi di risposta dimezzati e il doppio delle richieste gestite, a parità di organico
La sfida
Ceccarelli Group voleva acquisire nuove quote di mercato, ma il team commerciale lavorava già al limite della capienza. Gran parte delle loro giornate venivano consumate in attività manuali e ripetitive quali estrarre dati dalle mail dei clienti, ricontattarli per chiedere le informazioni mancanti e trascrivere le voci nei preventivi.
Questo modo di lavorare aveva due criticità:
I tempi di risposta si allungavano, con il rischio concreto di perdere contratti a favore di concorrenti più reattivi.
Le richieste venivano lavorate in rigido ordine di arrivo, lasciando preventivi complessi e ad alto margine bloccati in coda dietro a semplici richieste di informazioni a basso valore.
La soluzione
Siamo intervenuti sul flusso esistente senza sostituire i software o i gestionali già in uso. Abbiamo affiancato al team una rete di Agenti AI che lavora le richieste in entrata in 4 passaggi:
Qualifica: legge le email, estrae i dati del cliente e assegna un livello di priorità in base al valore potenziale.
Preventivazione: compila automaticamente la bozza di offerta recuperando i listini a sistema.
Ordini e Follow-up: predispone l'inserimento dell'ordine e programma i solleciti per le offerte in attesa.
I commerciali non ricopiano più dati a mano: supervisionano il flusso da una dashboard unica, gestiscono le eccezioni e danno l'approvazione finale.
Il risultato
I tempi di risposta alle richieste si sono dimezzati e il reparto gestisce il doppio del volume di lavoro a parità di organico. Superata la vecchia logica dell'ordine di arrivo, i commerciali elaborano subito le opportunità più redditizie, mentre gli errori manuali di trascrizione su preventivi e ordini sono stati azzerati.
Tempi di risposta alle richieste commerciali
Richieste gestite a parità di organico
Tempo dedicato ad attività ad alto valore
Errori di trascrizione su preventivi e ordini
come lavoriamo
La nostra metodologia di lavoro
in 5 fasi
Costruiamo gli agenti sul tuo processo reale e restiamo al tuo fianco dopo l'avvio in produzione. Prima di scrivere una riga di codice, misuriamo quanto ti costa il processo di oggi.
FASE 01
Analisi del ciclo di vendita
Intervistiamo gli operativi e il management, mappiamo i processi e analizziamo i software per quantificare il costo totale annuo dei singoli processi del reparto vendite.
FASE 02
Progettazione e calibrazione
Selezioniamo i processi prioritari e calibriamo gli agenti su richieste e offerte tue reali. Vedi l'accuratezza sui tuoi documenti primari prima di confermare lo sviluppo.
FASE 03
Sviluppo e integrazione
Configuriamo gli agenti, sviluppiamo i connettori verso ERP e CRM e definiamo le regole di validazione. A fine fase hai un sistema collegato al gestionale, pronto per i test.
FASE 04
Go-live e formazione
Formiamo commerciali e backoffice e li affianchiamo nei primi giorni di lavoro reale. Il primo modulo va in produzione in 6-8 settimane dall'avvio del progetto.
FASE 05
Evoluzione continua
Aggiorniamo le regole, affiniamo gli agenti e integriamo nuovi casi d'uso man mano che emergono. Restiamo il punto di riferimento per far evolvere il sistema con la tua azienda.
LE VOCI DEI CLIENTI
Cosa dicono i clienti che hanno lavorato con Digital Automations
"Grazie all'intervento di Digital Automations, il nostro processo di crescita non solo non si fermerà, ma potrà procedere in modo più spedito senza una crescita smisurata del personale coinvolto."
CEO, ESPE spa
“Grazie alle soluzioni AI implementate insieme a Digital Automations, abbiamo potenziato il personale e assunto un altro responsabile della manutenzione. Lavorando in una maniera più efficiente, i nostri clienti si sentono più seguiti e ci stiamo ampliando in nuovi mercati.”
CEO, Tecam srl
“Grazie a Digital Automations, stimiamo un risparmio del 50-60% delle operazioni ripetitive che tediano le persone e non portano alcun valore aggiunto.”
CEO, Delmet srl
“Sotto la guida attenta e competente del team di Digital Automations, abbiamo trovato non solo una soluzione tecnologica all'avanguardia, ma anche un partner dedicato capace di interpretare e soddisfare pienamente le nostre esigenze aziendali.”
General Director, Mixcycling srl
“Stiamo sviluppando con Digital Automations un sistema di gestione, condivisione e analisi dei dati che ci permetterà di avere il controllo di tutto il processo al fine di implementare nuove strategie di crescita.”
CEO, Marco Polo FoodEx
“Grazie a Digital Automations, stimiamo un risparmio del 50-60% delle operazioni ripetitive che tediano le persone e non portano alcun valore aggiunto.”
Laura Faraoni
CCO, GDSM Global GSA
