PMI che si sono affidate a Digital Automations per implementare AI Agents nei loro reparti
Il tuo flusso di vendita rallenta proprio dove dovrebbe accelerare?
Email e data entry occupano troppo tempo ai commerciali?
Le richieste d’offerta vengono smarrite o trattate con ritardo?
I preventivi richiedono giorni per essere creati e inviati?
I follow-up sono incostanti e spesso dimenticati?
Il collo di bottiglia non è vendere.
È gestire velocemente richiesta → preventivo → follow-up
Implementa Agenti AI per automatizzare il ciclo di vendita: richieste, preventivi e follow-up
In Digital Automations, siamo un'azienda di consulenza e implementazione di automazioni di processo con AI.
Per accelerare il ciclo di vendita della tua PMI, analizziamo il tuo processo commerciale, identifichiamo i colli di bottiglia esistenti e selezioniamo le attività da automatizzare con il miglior impatto su tempi di risposta, qualità delle offerte e continuità dei follow-up.
Poi progettiamo e implementiamo Agenti AI su misura, integrandoli con i sistemi che usi già (CRM, ERP, email, fogli di calcolo), per automatizzare le attività ripetitive e lasciare al team commerciale ciò che conta: relazione con il cliente e chiusura delle trattative.
Ecco alcuni dei processi che possiamo automatizzare nella tua PMI con gli Agenti AI
Qualificazione dei lead
Conduce interviste preliminari via chat o email per determinare budget, tempistiche e potere decisionale.
Ricerca e arricchimento account
Arricchisce il profilo dei lead con informazioni da fonti pubbliche, fornendo ai commerciali insight strategici prima dei contatti.
Analisi delle richieste d'offerta
Analizza le richieste d'offerta, verifica la completezza dei dati e avvia l'iter di gestione o richiede informazioni aggiuntive.
Generazione di preventivi e offerte
Genera preventivi personalizzati in pochi minuti, aggiornando automaticamente il CRM con dati e probabilità di chiusura.
Follow-up automatici e next step
Gestisce la sequenza di comunicazioni post-incontro o post-preventivo, personalizzando tono e contenuti.
Report post-call
Dopo ogni call o incontro genera un report per il CRM e uno per il cliente, documentando punti chiave, esigenze emerse e next steps.
Attraverso interviste, audit dei flussi informativi e studio dei sistemi in uso, costruiamo una mappa dettagliata del tuo processo commerciale. L'obiettivo è identificare i passaggi ripetitivi, i colli di bottiglia e le interazioni che possono essere delegate a un Agente AI, valutando insieme impatto economico, effort richiesto e ROI atteso.
Progettiamo gli agenti su misura per il tuo processo
Ogni agente viene modellato sulle tue esigenze specifiche, al fine di replicare il flusso decisionale del reparto commerciale. Gli agenti sono risorse virtuali addestrate per lavorare come (o meglio di) un operatore esperto.
Attiviamo gli agenti e monitoriamo le performance in tempo reale
Dopo una fase di test e validazione, rilasciamo gli agenti in produzione e formiamo il tuo team per gestire le eccezioni con facilità. Attraverso dashboard di controllo dedicate, potrai monitorare in tempo reale il numero di richieste gestite, i preventivi inviati, i follow-up completati e molto altro. Il nostro team rimane al tuo fianco anche dopo il go-live, con supporto tecnico proattivo, manutenzione evolutiva e interventi tempestivi.
Più efficienza, meno stress
Gli Agenti AI analizzano richieste e inviano preventivi in minuti.
Niente più dimenticanze, sbagli nei prezzi o follow-up mancati.
Il tuo team torna a fare ciò che conta: vendere.
Gestisci più prospect senza aumentare il personale.
Mi chiamo Edoardo Querci della Rovere e sono l'amministratore delegato di Digital Automations.
Digital Automations è una società di consulenza strategica e implementazione di automazioni di processo con AI che supporta amministratori delegati e direttori di reparto delle PMI.
Collaboriamo con partner tecnologici e istituzioni di riferimento per portare nelle PMI competenze e soluzioni affidabili: siamo Odoo Silver Partner e Partner 24 Ore nel Nord-Est per percorsi su consulenza direzionale e automazione dei processi.
Inoltre, contribuiamo alla diffusione di competenze sull’AI applicata ai processi aziendali insieme a realtà come CUOA Business School e Umbria Business School.
La nostra missione è costruire con l’Intelligenza Artificiale motori di crescita per le PMI ambiziose, trasformando l’inefficienza dei processi in vantaggio competitivo misurabile
11.000+ follower
La sfida
Il reparto commerciale di Ceccarelli Group, operava con procedure manuali lente e soggette a errori. Ogni richiesta commerciale richiedeva la verifica dei dati, la prequalifica e la redazione delle offerte in modo manuale, con inserimento degli ordini nel gestionale riga per riga.
Questo rallentava la capacità di risposta, aumentava il rischio di errore e rendeva complesso mantenere la competitività sul mercato. Le attività a basso valore assorbivano gran parte del tempo del team, limitando le energie dedicate alla cura dei clienti e alla chiusura delle trattative.
La soluzione
Abbiamo avviato una consulenza dedicata per analizzare in profondità il processo commerciale di Ceccarelli Group. Attraverso interviste al team e la mappatura dei flussi operativi, abbiamo identificato i principali colli di bottiglia: tempi lunghi nella prequalifica, ridondanza nelle comunicazioni e inserimenti manuali ripetitivi nel gestionale.
A partire da queste evidenze, abbiamo progettato una rete di Agenti AI in grado di automatizzare le attività più critiche: verifica e validazione dei dati, preparazione delle offerte, gestione delle comunicazioni e inserimento degli ordini. Il team mantiene il controllo delle eccezioni, concentrandosi sulle attività strategiche a più alto valore.
Il risultato
Tempi di risposta dimezzati.
Errori operativi praticamente eliminati.
Offerte e ordini gestiti in modo rapido e tracciabile.
+100% di tempo dedicato ad attività a valore aggiunto.
Posizionamento competitivo rafforzato.
Ceccarelli Group è un'azienda storica italiana, fondata nel 1979 a Udine da Bernardino Ceccarelli, che opera nel settore dei trasporti e della logistica a livello nazionale ed europeo. Nel corso di oltre 40 anni, il gruppo si è evoluto da un corriere nazionale a collettame a un gruppo strutturato che offre soluzioni complete di supply chain, includendo trasporto, consulenza ingegneristica dei processi logistici, sviluppo di soluzioni IT, gestione del personale e logistica integrata,
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